Polityka Prywatności

1. Administrator danych osobowych

Administratorem Twoich danych osobowych jest:

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych możesz skontaktować się ze mną bezpośrednio pod powyższym adresem e-mail.

2. Jakie dane zbieramy i w jakim celu

Dane podawane dobrowolnie

Podczas składania zamówienia na audyt wyceny okien zbieramy:

• Imię i nazwisko – identyfikacja klienta
• Adres e-mail – komunikacja, wysyłka raportu
• Numer telefonu (opcjonalnie) – kontakt w sprawie audytu
• Przesłane dokumenty (wyceny, projekty) – realizacja usługi audytu

Dane zbierane automatycznie

Podczas korzystania ze strony automatycznie zbieramy:

• Adres IP (zanonimizowany)
• Informacje o przeglądarce i urządzeniu
• Dane o sposobie korzystania ze strony (odwiedzone podstrony, czas wizyty)

3. Podstawa prawna przetwarzania

Twoje dane przetwarzamy na podstawie:

• Art. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy (realizacja usługi audytu)
• Art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda (cookies analityczne i marketingowe)
• Art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes administratora (statystyki, ochrona przed oszustwami)

4. Pliki cookies

Strona audytokien.pl wykorzystuje pliki cookies (ciasteczka). Możesz zarządzać swoimi preferencjami za pomocą banera cookies lub ustawień przeglądarki.

Rodzaje cookies

Jak zarządzać cookies?

Masz pełną kontrolę nad cookies:

• Baner cookies – przy pierwszej wizycie możesz wybrać które cookies akceptujesz
• Link w stopce – "Ustawienia cookies" pozwala zmienić preferencje w dowolnym momencie
• Ustawienia przeglądarki – możesz całkowicie zablokować cookies

5. Odbiorcy danych

Twoje dane mogą być przekazywane:

• Stripe – obsługa płatności (dane karty płatniczej)
• Google LLC – analityka (Google Analytics)
• Meta Platforms – remarketing (Facebook Pixel)
• Yandex – analityka (Yandex Metrika)
• Dostawcy usług hostingowych – przechowywanie danych

Wszystkie podmioty przetwarzające dane działają na podstawie umów powierzenia i stosują odpowiednie zabezpieczenia.

6. Transfer danych do państw trzecich

Niektórzy nasi partnerzy (Google, Meta) mogą przetwarzać dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym (EOG). W takich przypadkach transfer odbywa się na podstawie:

• Standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską
• Decyzji o adekwatności (jeśli dotyczy)

7. Okres przechowywania danych

• Dane zamówienia – 5 lat od realizacji usługi (wymogi podatkowe)
• Przesłane dokumenty (wyceny) – 30 dni po zakończeniu audytu, następnie usuwane
• Dane cookies – zgodnie z tabelą powyżej
• Korespondencja e-mail – do momentu zakończenia sprawy + 2 lata

8. Twoje prawa

Zgodnie z RODO przysługują Ci następujące prawa:

• Prawo dostępu – możesz zapytać jakie dane o Tobie przetwarzamy
• Prawo do sprostowania – możesz poprawić nieprawidłowe dane
• Prawo do usunięcia – możesz zażądać usunięcia danych ("prawo do bycia zapomnianym")
• Prawo do ograniczenia przetwarzania – możesz ograniczyć sposób przetwarzania
• Prawo do przenoszenia danych – możesz otrzymać dane w formacie nadającym się do odczytu maszynowego
• Prawo do sprzeciwu – możesz sprzeciwić się przetwarzaniu danych w celach marketingowych
• Prawo do cofnięcia zgody – w każdej chwili możesz cofnąć zgodę na cookies analityczne/marketingowe

Aby skorzystać z tych praw, napisz na adres: michal@audytokien.pl

9. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby chronić Twoje dane:

• Szyfrowanie SSL/TLS (HTTPS) na całej stronie
• Bezpieczne przechowywanie danych u sprawdzonych dostawców
• Ograniczony dostęp do danych tylko dla upoważnionych osób
• Regularne aktualizacje zabezpieczeń

10. Zmiany polityki prywatności

Zastrzegam sobie prawo do aktualizacji niniejszej polityki. O istotnych zmianach poinformuję poprzez komunikat na stronie. Aktualna wersja zawsze dostępna jest pod adresem: audytokien.pl/polityka-prywatnosci.html